الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع أو بتقديمك لطلب، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.

الطلبات

تتم الطلبات عبر استمارة الطلب في صفحة المنتج.
لا يصبح الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيده عبر الهاتف من طرف فريقنا.
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة، أو طلبات متكررة غير جدية، أو نفاد المنتج من المخزون، وسنخبرك بذلك.

يتم الدفع نقدًا لموظف التوصيل عند الاستلام. لا نطلب أبدًا الدفع مسبقًا ولا معلومات بطاقتك البنكية.

شروط التوصيل والإرجاع واستبدال المنتجات موضحة في صفحة التوصيل والشحن والإرجاع.

نحرص على دقة معلومات وصور المنتجات، لكن قد توجد اختلافات طفيفة في اللون أو التغليف.
المعلومات المتعلقة بمنتجات الصحة أو التجميل هي معلومات عامة وليست استشارة طبية.
الكميات محدودة حسب المخزون المتوفر.

العروض والتخفيضات صالحة إلى غاية تاريخ انتهائها أو في حدود المخزون المتوفر، ولا يمكن الجمع بين عرضين على نفس المنتج إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.

لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مناسب للمنتجات أو مخالف للتعليمات. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة المنتج المشترى.

نستخدم فقط اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لمعالجة طلبك وتوصيله. لمعرفة المزيد، اطلع على سياسة الخصوصية.

يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ وتُطبق النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت تقديم طلبك.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك.

لأي سؤال: تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو واتساب.